H&R Block: We had a appointment with a location in Bowling...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Candie dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Candie
GetHuman:~Candie - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Candie:Yes. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Candie senarai masalah biasa H&R Block)
~Candie:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Candie terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Candie:We had a appointment with a location in Bowling Green, ky...at the time of our appointment the lady we had the appt with just walked out of the office and said she would be back...she never returned....we were already upset with her cause she called and canceled our appt from the day before...we only had a certain amount of time to do our taxes thats why we made a appt...she had no reason to just walk out of the office when she had * clients waiting for her...what is the deal with this...we are very upset and will probably never return to H$R Block....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~Candie:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Candie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Candie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~Candie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Candie diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.