Groupon: The waiting time was just too long!! Get more p...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jitkam dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Jitkam
GetHuman:~Jitkam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jitkam:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jitkam senarai masalah biasa Groupon)
~Jitkam:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Jitkam terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jitkam:The waiting time was just too long!! Get more people!! The guy Eric I talked to promised to resolve my issue, was friendly and polite.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~Jitkam:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jitkam:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jitkam:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~Jitkam:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jitkam diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.