Groupon: The entire time I waited for an person I was at...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~? dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~?
GetHuman:~? - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~?:Yeah. Jam morning, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~? senarai masalah biasa Groupon)
~?:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~? terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~?:The entire time I waited for an person I was attempting to log in to my account It said I was using the wrong password (even though I have it saved on my computer) So I asked to have a link sent to change password It never came I sent ** requests while I was waiting on phone nothing came Then the girl finally answers sayoing Yes you have an acct. I can see it I said send me a link to change password She wouldn't This is retarded I was told last wk that you people strive yourself on making people happy Yet I can never log in Never get help when I call or email you This is stupid I have a charge on my bank acct That I want to check orders to see what I was charged BUT I CAN'T LOG IN
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~?:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~?:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~?:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~?:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~? diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.