Groupon: I hung up after waiting ** minutes for someone...
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FHB dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~FHB
GetHuman:~FHB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FHB:Yes. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FHB senarai masalah biasa Groupon)
~FHB:"Report people" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~FHB terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FHB:I hung up after waiting ** minutes for someone to answer. This will be the last time I buy anything from Groupon and I will be be telling my friends about how difficult it is to communicate with you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
~FHB:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FHB:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FHB:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
~FHB:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FHB diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.