Green Dot: My card was randomly closed without notificatio...
Green Dot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frustrating dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Frustrating
GetHuman:~Frustrating - bolehkah anda memberitahu pelanggan Green Dot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frustrating:Yes I can. Jam evening, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Green Dot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Green Dot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frustrating senarai masalah biasa Green Dot)
~Frustrating:"Card Recharge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frustrating terhadap Green Dot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Green Dot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frustrating:My card was randomly closed without notification. They then said if I understood they were going to close it I could finish using my money however that was not true. I ended up waiting in line at a store for ** minutes only to get to the front and them tell me I cannot buy a $*.** pack of skittles. Embarrassing. I was only able to get through to a person when I selected the prompt to dispute a transaction. Will NEVER recommend
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Green Dot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Green Dot?
~Frustrating:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frustrating:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Green Dot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frustrating:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Green Dot lain?
~Frustrating:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Green Dot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frustrating diambil dari Green Dot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.