GotoBus: Terrible customer service. They barely speak En...

GotoBus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Bus User dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Bus User

GetHuman:~Bus User - bolehkah anda memberitahu pelanggan GotoBus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Bus User:Yeah. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GotoBus, dan jika demikian, bagaimana?
~Bus User:Saya menggunakan 617-354-2101 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman GotoBus tempat saya berada:GotoBus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara GotoBus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Bus User senarai masalah biasa GotoBus)
~Bus User:"Loyalty program" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Bus User terhadap GotoBus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GotoBus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Bus User:Terrible customer service. They barely speak English and are not interested in have making an extra dollar than answering your questions.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GotoBus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GotoBus?
~Bus User:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Bus User:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GotoBus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Bus User:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GotoBus lain?
~Bus User:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GotoBus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Bus User diambil dari GotoBus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

GotoBus

2.14 dari 5 bintang | 57 ulasan

Ulasan ~Bus User GotoBus

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti GotoBus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan GotoBus dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!