GotoBus: Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK EN...

GotoBus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~passenger comment dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~passenger comment

GetHuman:~passenger comment - bolehkah anda memberitahu pelanggan GotoBus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~passenger comment:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GotoBus, dan jika demikian, bagaimana?
~passenger comment:Saya menggunakan 617-354-2101 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman GotoBus tempat saya berada:GotoBus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara GotoBus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~passenger comment senarai masalah biasa GotoBus)
~passenger comment:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~passenger comment terhadap GotoBus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GotoBus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~passenger comment:Terrible. CUSTOMER SERVICE REPS DO NOT SPEAK ENGLISH. THEY ARE DIFFICULT TO UNDERSTAND AND I HAD TO REPEAT MYSELF NUMEROUS TIMES. THE BUS WAS LATE DEPARTING AND ARRIVING. A HALF AN HOUR EACH TIME! THE L.A. OFFICE IS CLOSED (FRIDAY NIGHT @ *:** PM) NO PLACE TO GO WHEN YOU MISSED YOUR RIDE BECAUSE THE BUS WAS LATE! DANGEROUS POSITION FOR PEOPLE TO BE PUT IN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GotoBus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GotoBus?
~passenger comment:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~passenger comment:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GotoBus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~passenger comment:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GotoBus lain?
~passenger comment:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GotoBus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~passenger comment diambil dari GotoBus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.

GotoBus

2.14 dari 5 bintang | 57 ulasan
GotoBus UlasanNombor Telefon GotoBusSemua GotoBus maklumat hubungan

Ulasan ~passenger comment GotoBus

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti GotoBus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan GotoBus dengan cara apa pun.

Lebih banyak GotoBus Ulasan

I will never use again. They do not care about keeping their cust...Terrible customer service. They barely speak English and are not...I was scheduled to leave one night and the bus did not notify me...For all of you people complaining about the go to bus service. I...First they charged my acct twice...and I had to change the time c...I need to speak with a customer service representative and I call...Well I called but there isnt an actual person that can give me ov...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!