GotoBus: First they charged my acct twice...and I had to...

GotoBus Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hazel dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Hazel

GetHuman:~Hazel - bolehkah anda memberitahu pelanggan GotoBus kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hazel:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GotoBus, dan jika demikian, bagaimana?
~Hazel:Saya menggunakan 617-354-2101 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman GotoBus tempat saya berada:GotoBus Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara GotoBus masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hazel senarai masalah biasa GotoBus)
~Hazel:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Hazel terhadap GotoBus perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GotoBus GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hazel:First they charged my acct twice...and I had to change the time coming back and they said, no I have to buy * more tickets to come back and the * I bought were no good..i will NEVERRRR use this bootleg compant again. also the rep didnt speak english.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GotoBus. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GotoBus?
~Hazel:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hazel:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GotoBus untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hazel:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GotoBus lain?
~Hazel:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GotoBus mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hazel diambil dari GotoBus masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.

GotoBus

2.14 dari 5 bintang | 57 ulasan

Ulasan ~Hazel GotoBus

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti GotoBus, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan GotoBus dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Terima kasih dan tolong kongsikan!
Perlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!