Google: no help at all no one ever picked up it's a dam...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ronnthorne@gmail.com dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~ronnthorne@gmail.com
GetHuman:~ronnthorne@gmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ronnthorne@gmail.com:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ronnthorne@gmail.com senarai masalah biasa Google)
~ronnthorne@gmail.com:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ronnthorne@gmail.com terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ronnthorne@gmail.com:no help at all no one ever picked up it's a damm shame to see a billion dollar company can't answer the phone to give assistance i was on hold for over ** mins and no answer all i wanted was help to get back my paaword for gmail.because the question they ask to help get back password is of no help and make nosense.it ask the last password you remember if i had it would be holding for so long your service need to to looked at it's the worst ever.i was looking for the password for my gmail *****@***.com you can or if this is the right help center you can send it to *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~ronnthorne@gmail.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ronnthorne@gmail.com:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ronnthorne@gmail.com:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~ronnthorne@gmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ronnthorne@gmail.com diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.