Google: Gave up after listening to that obnoxious guy t...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arcyess dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Arcyess
GetHuman:~Arcyess - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arcyess:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arcyess senarai masalah biasa Google)
~Arcyess:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arcyess terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arcyess:Gave up after listening to that obnoxious guy tell me that all reps were busy for over an hour. How the **** can I get my * simple question answered. Your horrible web "Help" says "It is possible to do this..." but nowhere does it say HOW to do it. Aaaargh! This puts a whole new light on the vaunted Google.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Arcyess:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arcyess:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arcyess:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Arcyess:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arcyess diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.