Google Nest: I saw all the negative reviews so I was surpris...
Google Nest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Larry dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Larry
GetHuman:~Larry - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Nest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Larry:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Nest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Nest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Larry senarai masalah biasa Google Nest)
~Larry:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Larry terhadap Google Nest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Nest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Larry:I saw all the negative reviews so I was surprised by the quick and knowledgeable help. Very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Nest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Nest?
~Larry:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Larry:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Nest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Larry:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Nest lain?
~Larry:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Nest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Larry diambil dari Google Nest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.