Google Nest: I had a small problem understanding the technic...
Google Nest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tired Red dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Tired Red
GetHuman:~Tired Red - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Nest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tired Red:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Nest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Nest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tired Red senarai masalah biasa Google Nest)
~Tired Red:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tired Red terhadap Google Nest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Nest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tired Red:I had a small problem understanding the technician... he seemed to be foreign. . After we solved the communication issue, he gave me very precise excellent advice that the problem was the battery needed to be recharged and explained on how to remove the unit and recharge the battery. He explained the time for the charging and was very helpful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Nest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Nest?
~Tired Red:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tired Red:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Nest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tired Red:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Nest lain?
~Tired Red:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Nest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tired Red diambil dari Google Nest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.