Google Nest: Call reverts to a Walmart gift coupon service...
Google Nest Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~swissh dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~swissh
GetHuman:~swissh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Nest kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~swissh:Yup. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Nest, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Nest masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~swissh senarai masalah biasa Google Nest)
~swissh:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~swissh terhadap Google Nest perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Nest GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~swissh:Call reverts to a Walmart gift coupon service. No menus and no amount of discussion gets to a real person--they hang up on you! Horrible, horrible customer service from NEST. Absolutely no way to get help...pathetic
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Nest. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Nest?
~swissh:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~swissh:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Nest untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~swissh:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Nest lain?
~swissh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Nest mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~swissh diambil dari Google Nest masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.