GoPro: got to talk to someone in a fairly short period...

GoPro Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nope dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~nope

GetHuman:~nope - bolehkah anda memberitahu pelanggan GoPro kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nope:Yeah. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GoPro, dan jika demikian, bagaimana?
~nope:Saya menggunakan halaman maklumat hubungan perkhidmatan pelanggan live chat yang saya dapati di GetHuman GoPro:Hubungi GoPro Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara GoPro masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nope senarai masalah biasa GoPro)
~nope:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~nope terhadap GoPro perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GoPro GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nope:got to talk to someone in a fairly short period of time. But I think they transfered their call center to Mexico. I talked with two reps with spanish accents and it was really hard to communicate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GoPro. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GoPro?
~nope:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nope:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GoPro untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nope:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GoPro lain?
~nope:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GoPro mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nope diambil dari GoPro masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

GoPro

3.80 dari 5 bintang | 25 ulasan

Ulasan ~nope GoPro

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti GoPro, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan GoPro dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!