GoPro: disgusted on how long it took just to get some...
GoPro Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-347923 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-347923
GetHuman:GetHuman-347923 - bolehkah anda memberitahu pelanggan GoPro kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-347923:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GoPro, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GoPro masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-347923 senarai masalah biasa GoPro)
GetHuman-347923:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-347923 terhadap GoPro perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GoPro GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-347923:disgusted on how long it took just to get some customer support, waited at least an hour. all because I couldn't open the gopro studio program.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GoPro. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GoPro?
GetHuman-347923:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-347923:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GoPro untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-347923:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GoPro lain?
GetHuman-347923:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GoPro mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-347923 diambil dari GoPro masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.