Globe Telecom: i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO...
Globe Telecom Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marco dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~marco
GetHuman:~marco - bolehkah anda memberitahu pelanggan Globe Telecom kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marco:Yes I can. Jam afternoon, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Globe Telecom, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Globe Telecom masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marco senarai masalah biasa Globe Telecom)
~marco:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marco terhadap Globe Telecom perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Globe Telecom GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marco:i spoke to one of the advisor named MAC EUGRNIO who as been so rude to me. i am complaining of a sulitxt triple charged issue. and he just informed me that i cannot get my money back without even informing me the reason why and all that. CUSTOMER SERVICE should be providing good sevice. good thing supervisor AYEM CAVEZ was there gladly i was able to feel that even i am a prepaid holder i felt valued and ms. chavez did an action to the incident. cant say if it is resolved cause rigt now im still waitin for the resolution
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Globe Telecom. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Globe Telecom?
~marco:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marco:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Globe Telecom untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marco:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Globe Telecom lain?
~marco:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Globe Telecom mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marco diambil dari Globe Telecom masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.