Gevalia Coffee: Gevalia has outsourced it's "Customer Service...

Gevalia Coffee Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Peter dari Oktober 30, 2017

Latar belakang kes ~Peter

GetHuman:~Peter - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gevalia Coffee kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Peter:Yeah. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gevalia Coffee, dan jika demikian, bagaimana?
~Peter:Saya menggunakan 800-438-2542 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Gevalia Coffee tempat saya berada:Gevalia Coffee Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Gevalia Coffee masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Peter senarai masalah biasa Gevalia Coffee)
~Peter:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Peter terhadap Gevalia Coffee perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gevalia Coffee GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Peter:Gevalia has outsourced it's "Customer Service" to Asia. There was no way to get a native english speaker on the phone line. Asia refused any phone number other than what I called as well as any email address. I have been buying from this company for years but given my inability to reach anyone who would respond to me with anything other than heavily accented indifference--I have identified alternate coffee sources and will permanently withhold any future business from this heavily insulated from customers company. I would not recommend them to my worst enemy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gevalia Coffee. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gevalia Coffee?
~Peter:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Peter:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gevalia Coffee untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Peter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gevalia Coffee lain?
~Peter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gevalia Coffee mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Peter diambil dari Gevalia Coffee masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.

Gevalia Coffee

1.00 dari 5 bintang | 10 ulasan

Ulasan ~Peter Gevalia Coffee

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Gevalia Coffee, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Gevalia Coffee dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!