GameStop: Trying to confirm the Madden ** Xbox *** versio...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CustomerGuy dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~CustomerGuy
GetHuman:~CustomerGuy - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CustomerGuy:Yup. Jam evening, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CustomerGuy senarai masalah biasa GameStop)
~CustomerGuy:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CustomerGuy terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CustomerGuy:Trying to confirm the Madden ** Xbox *** version to Xbox One for $*.** coupon will be delivered to my email. It took * calls to finally talk to somebody who knew about the promotion, and she couldn't even provide a solid answer about the time frame to expect the coupon. Very disappointed in Gamestop's customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~CustomerGuy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CustomerGuy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CustomerGuy:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~CustomerGuy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CustomerGuy diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.