GameStop: The call just hung up when I picked any option...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Crazee dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Crazee
GetHuman:~Crazee - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Crazee:Sure. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Crazee senarai masalah biasa GameStop)
~Crazee:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Crazee terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Crazee:The call just hung up when I picked any option that would take me to a live person. I attempted this several times and tried all the different options. I even attempted it on my own phone and same thing. GameStop's customer support doesn't EXIST!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~Crazee:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Crazee:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Crazee:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~Crazee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Crazee diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.