GameStop: I have never experienced worse customer service...
GameStop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~katmcgo dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~katmcgo
GetHuman:~katmcgo - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameStop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~katmcgo:Yup. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameStop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameStop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~katmcgo senarai masalah biasa GameStop)
~katmcgo:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~katmcgo terhadap GameStop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameStop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~katmcgo:I have never experienced worse customer service. After being on the phone for two hours (the highest I could write on this was ** minutes), my problem was still not solved. I will not be buying anything from Gamestop again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameStop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameStop?
~katmcgo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~katmcgo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameStop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~katmcgo:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameStop lain?
~katmcgo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameStop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~katmcgo diambil dari GameStop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.