So far me and Gamefly off to a bad start. I'm...
GameFly Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tat dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Tat
GetHuman:~Tat - bolehkah anda memberitahu pelanggan GameFly kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tat:Yes. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GameFly, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GameFly masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tat senarai masalah biasa GameFly)
~Tat:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tat terhadap GameFly perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GameFly GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tat:So far me and Gamefly off to a bad start. I'm smack in the middle of two shipping hubs and still * full days later no game. Now will be a total of * days I expect to receive my first games. I'm * hours away I mean come on really. Got something from California in two days. I could have drove got my game and back and still be waiting for them to arrive in the mail. What their doing is being cheep when they could work out a deal with the post office for express service and my game would have arrived in * to * days. Now it's to the point I could have rode a freaking bicycle to Pittsburgh and back quicker.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GameFly. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GameFly?
~Tat:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tat:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GameFly untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tat:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GameFly lain?
~Tat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GameFly mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tat diambil dari GameFly masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.