Every time I have had to call Geico there has b...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sparrow dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Sparrow
GetHuman:~Sparrow - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sparrow:Sure. Jam morning, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sparrow senarai masalah biasa GEICO)
~Sparrow:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sparrow terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sparrow:Every time I have had to call Geico there has been a short wait time and the employees do not sound like robots pushing me to hurry my call up. They spend as much time with you as you need.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~Sparrow:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sparrow:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sparrow:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~Sparrow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sparrow diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.