Frontier Communications: After waiting ** minutes with a wait time of...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mickyeggs dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mickyeggs
GetHuman:~mickyeggs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mickyeggs:Yup. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mickyeggs senarai masalah biasa Frontier Communications)
~mickyeggs:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mickyeggs terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mickyeggs:After waiting ** minutes with a wait time of ** minutes when I first called I hung up. I was using my wife's cell phone and the battery died. when have had your phone service since you took over U-Verse and have had a working phone for approx. ** days. If you can't get my phone working, I'll find a company that can.Both myself and my wife have Medical Issues and cannot receive calls or make calls. I am very disatisfied with Frontier as my bill is $ ** higher than I was told it would be
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~mickyeggs:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mickyeggs:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mickyeggs:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~mickyeggs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mickyeggs diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.