Frontier Communications: My ** year old parents have been without phone...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Ananymous dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~Ananymous
GetHuman:~Ananymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Ananymous:Yes. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Ananymous senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Ananymous:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Ananymous terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Ananymous:My ** year old parents have been without phone service for over * weeks. Last Thursday they repaired my parent's neighbor's phone (** ft. away). My dad talked with the technician. They promised to come back that evening or the next morning. Outragiously poor service. ** ft away and left! Unacceptable!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Ananymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Ananymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Ananymous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Ananymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Ananymous diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.