FreedomPop: Seriously, what is it with terrible Indian acce...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mirknight dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~mirknight
GetHuman:~mirknight - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mirknight:Yeah. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mirknight senarai masalah biasa FreedomPop)
~mirknight:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mirknight terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mirknight:Seriously, what is it with terrible Indian accents for tech support? I spent an hour trying to get a refund for TWO errant charges and had to repeat my request far too many times. Your support *****. Now to wait and see if they actually refunded me...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~mirknight:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mirknight:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mirknight:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~mirknight:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mirknight diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.