FreedomPop: Cus Ser rep didn't know what he was talking abo...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~robert p dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~robert p
GetHuman:~robert p - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~robert p:Yes. Jam evening, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~robert p senarai masalah biasa FreedomPop)
~robert p:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~robert p terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~robert p:Cus Ser rep didn't know what he was talking about*connection distorted so hard to understand words*usually (* out of * times) when I call I eventually get hung up on or give up after waiting ** to ** minutes
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~robert p:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~robert p:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~robert p:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~robert p:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~robert p diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.