*&*@ FREEDOMPOP, after over an hour on hold it...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~fed_up_with_freedompop dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~fed_up_with_freedompop
GetHuman:~fed_up_with_freedompop - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~fed_up_with_freedompop:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~fed_up_with_freedompop senarai masalah biasa FreedomPop)
~fed_up_with_freedompop:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~fed_up_with_freedompop terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~fed_up_with_freedompop:*&*@ FREEDOMPOP, after over an hour on hold it asked me to take a survey on the support I received before an agent even picked up, then disconnected me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~fed_up_with_freedompop:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~fed_up_with_freedompop:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~fed_up_with_freedompop:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~fed_up_with_freedompop:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~fed_up_with_freedompop diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.