FreedomPop: I was on hold for two hours. I never experience...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~losmonnyc dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~losmonnyc
GetHuman:~losmonnyc - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~losmonnyc:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~losmonnyc senarai masalah biasa FreedomPop)
~losmonnyc:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~losmonnyc terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~losmonnyc:I was on hold for two hours. I never experienced customer service this poor in my life. It's a miracle this company is still in buisness. For me to write a negative review says alot due to the fact I'm in the service industry and understand the challenges representatives face on a daily basis to achieve satisfactory service. I hope to never have this experience again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~losmonnyc:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~losmonnyc:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~losmonnyc:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~losmonnyc:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~losmonnyc diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.