The Fitbit Flex is GARBAGE. The customer servic...

Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed Off dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~Pissed Off

GetHuman:~Pissed Off - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed Off:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
~Pissed Off:Saya menggunakan 877-623-4997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Fitbit tempat saya berada:Fitbit Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed Off senarai masalah biasa Fitbit)
~Pissed Off:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Pissed Off terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed Off:The Fitbit Flex is GARBAGE. The customer service is Garbage. It is based in Asia and the connection was so poor that I spent OVER TEN minutes trying to explain my email address. I got it for Christmas and it has stopped working * times and I just put it on * weeks ago. The tech support number is out of service and I had to call several other numbers that didn't work before I was able to find one that worked. This is company *****! I should have kept my $* pedometer, at least that worked everyday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Pissed Off:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed Off:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed Off:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Pissed Off:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed Off diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.

Fitbit

4.28 dari 5 bintang | 1856 ulasan

Ulasan ~Pissed Off Fitbit

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Fitbit, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Fitbit dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!