Fitbit: Joshua helped us immensely. He was patient an...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard&Noreen dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Richard&Noreen
GetHuman:~Richard&Noreen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard&Noreen:Yes. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard&Noreen senarai masalah biasa Fitbit)
~Richard&Noreen:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard&Noreen terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard&Noreen:Joshua helped us immensely. He was patient and understanding. He got us synched and 'up and running' very easily. Thank you. Pen & Pidge
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Richard&Noreen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard&Noreen:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard&Noreen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Richard&Noreen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard&Noreen diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.