FirstEnergy: These people are ridiculous to get ahold of. H...
FirstEnergy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-144052 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-144052
GetHuman:GetHuman-144052 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-144052:Yeah. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-144052 senarai masalah biasa FirstEnergy)
GetHuman-144052:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-144052 terhadap FirstEnergy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-144052:These people are ridiculous to get ahold of. Hire SOME HELP if you can't keep up with the call volume.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy?
GetHuman-144052:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-144052:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-144052:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy lain?
GetHuman-144052:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-144052 diambil dari FirstEnergy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.