FirstEnergy: Allegheny Power took ****.** from me when I onl...
FirstEnergy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aquaspir dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~aquaspir
GetHuman:~aquaspir - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aquaspir:Yes I can. Jam evening, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aquaspir senarai masalah biasa FirstEnergy)
~aquaspir:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aquaspir terhadap FirstEnergy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aquaspir:Allegheny Power took ****.** from me when I only owed half that. The day before my online payment was to come out of my bank account, they came to my house to turn off the electricty. We had to pay the bill again so we could keep the elctricity on. The next day they took out over a thousand dollars from our bank account
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy?
~aquaspir:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aquaspir:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aquaspir:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy lain?
~aquaspir:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aquaspir diambil dari FirstEnergy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.