FedEx: women was uninterested, unenergetic. very poor...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unimpressive dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Unimpressive
GetHuman:~Unimpressive - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unimpressive:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unimpressive senarai masalah biasa FedEx)
~Unimpressive:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unimpressive terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unimpressive:women was uninterested, unenergetic. very poor tone for a customer service rep. after i said that driving ** min to pick up a package wasn't feasible she told me I could sign the door tag and driver would leave the package. Why didn't she offer that as an option from the beginning
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Unimpressive:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unimpressive:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unimpressive:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Unimpressive:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unimpressive diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.