FedEx: oh, yeah, i TOTALLY understood...that the deliv...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pleasedelivermygift dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~pleasedelivermygift
GetHuman:~pleasedelivermygift - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pleasedelivermygift:Yup. Jam late at night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pleasedelivermygift senarai masalah biasa FedEx)
~pleasedelivermygift:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pleasedelivermygift terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pleasedelivermygift:oh, yeah, i TOTALLY understood...that the delivery that was already ** hours late could be up to another * day and i was not going to have it in time for the honoree. I will gladly update if this changes, but i'm not pleased.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~pleasedelivermygift:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pleasedelivermygift:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pleasedelivermygift:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~pleasedelivermygift:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pleasedelivermygift diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.