FedEx: Tbl delivering to correct location. Called in t...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nunya dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~nunya
GetHuman:~nunya - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nunya:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nunya senarai masalah biasa FedEx)
~nunya:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nunya terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nunya:Tbl delivering to correct location. Called in to inform fedex of delivery to wrong address. Young lady informed me, "what do you want me to do about it? You want to file a complaint or what?"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~nunya:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nunya:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nunya:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~nunya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nunya diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.