FedEx: *****, Delivery attempt never happened though t...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jan dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Jan
GetHuman:~Jan - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jan:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jan senarai masalah biasa FedEx)
~Jan:"Delivery Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jan terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jan:*****, Delivery attempt never happened though the driver claims it did. When I called they said it would be delivered next. Well I have plans next day, was home the whole day it was to be delivered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Jan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Jan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jan diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.