FedEx: Spoke to an American speaking clear English whi...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kenya dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Kenya
GetHuman:~Kenya - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kenya:Yeah. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kenya senarai masalah biasa FedEx)
~Kenya:"Track item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kenya terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kenya:Spoke to an American speaking clear English which was amazing in itself!! She answered my questions quickly and was very helpful but most importantly quick and to the point an English speaking American. Best experience with FedEx ever!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Kenya:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kenya:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kenya:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Kenya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kenya diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.