FedEx: PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jenn1150 dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Jenn1150
GetHuman:~Jenn1150 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jenn1150:Yes I can. Jam afternoon, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jenn1150 senarai masalah biasa FedEx)
~Jenn1150:"Lost package" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jenn1150 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jenn1150:PACKAGE WAS NEVER DELIVERED! Said they left on porch in the pouring *** rain but they didn't! they didn't even require a **** signature...... REALLY? It was a **** cable box that direct tv had to overnight to me! So now two days that my kids went with out tv! Not only was I transfered to * **** people I was hung up on waiting on the person to answer the phone that I already knew wasn't going to be any help! Your customer service *****! When will Ya find my **** package???????????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~Jenn1150:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jenn1150:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jenn1150:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~Jenn1150:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jenn1150 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.