FedEx: Over all service was very poor. Tel system is u...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-19966 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-19966
GetHuman:GetHuman-19966 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-19966:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-19966 senarai masalah biasa FedEx)
GetHuman-19966:"Make a shipment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-19966 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-19966:Over all service was very poor. Tel system is unhelpful. Too many choices and lack of logic. There are other shippers that are very much better in communicating with their customers in a manner that will keep*them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
GetHuman-19966:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-19966:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-19966:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
GetHuman-19966:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-19966 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.