FedEx: I didn't have a tracking number so I gave them...
FedEx Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~monks700 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~monks700
GetHuman:~monks700 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedEx kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~monks700:Yeah. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedEx, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FedEx masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~monks700 senarai masalah biasa FedEx)
~monks700:"Delivery Problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~monks700 terhadap FedEx perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedEx GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~monks700:I didn't have a tracking number so I gave them my address and they told me the status, quick and easy
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedEx. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedEx?
~monks700:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~monks700:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedEx untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~monks700:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedEx lain?
~monks700:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedEx mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~monks700 diambil dari FedEx masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.