Fandango: On Hold for ever Sent EMails amd got responses...
Fandango Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Big Lou dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Big Lou
GetHuman:~Big Lou - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fandango kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Big Lou:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fandango, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fandango masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Big Lou senarai masalah biasa Fandango)
~Big Lou:"Change Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Big Lou terhadap Fandango perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fandango GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Big Lou:On Hold for ever Sent EMails amd got responses asking for more info or answers to wuestions I did not ask!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fandango. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fandango?
~Big Lou:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Big Lou:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fandango untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Big Lou:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fandango lain?
~Big Lou:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fandango mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Big Lou diambil dari Fandango masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.