Facebook: They do receive our emails, however they don't...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~The Unknown Facebooker dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~The Unknown Facebooker
GetHuman:~The Unknown Facebooker - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~The Unknown Facebooker:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~The Unknown Facebooker senarai masalah biasa Facebook)
~The Unknown Facebooker:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~The Unknown Facebooker terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~The Unknown Facebooker:They do receive our emails, however they don't give a d*** about what we have to say, so they just write this basic a** response back so they don't have to deal with our problems.**"Hi,**You've reached us at a channel that we don't support. Please visit the Help Center to find answers to many frequently asked questions and up-to-date forms you can use to get in touch with us:**https:**www.facebook.com*help**We apologize for the inconvenience.****Thanks,*The Facebook Team"**F*** you Facebook. You are full of s***. Is there a time you have EVER cared about what we've had to say? No? OK then... well... -deletes my Facebook account-. There motherf***ers. There's one less person and problem you have to worry about. ***** off you careless pieces of s***.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~The Unknown Facebooker:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~The Unknown Facebooker:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~The Unknown Facebooker:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~The Unknown Facebooker:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~The Unknown Facebooker diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.