My complaint is about Facebook putting a photo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Doug Graves dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Doug Graves
GetHuman:~Doug Graves - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Doug Graves:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Doug Graves senarai masalah biasa Facebook)
~Doug Graves:"Flagged Post" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Doug Graves terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Doug Graves:My complaint is about Facebook putting a photo of a cat in a microwave. If you think I'm taking this lightly, guess again. The ASPCA will be involved soon as I will make sure of it. Next time put one of those citizens from Ferguson in the microwave since the life of humans is worth less than a helpless animal.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Doug Graves:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Doug Graves:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Doug Graves:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Doug Graves:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Doug Graves diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.