Facebook: I've sent many requests to have my account remo...
Facebook Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vee dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Vee
GetHuman:~Vee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Facebook kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vee:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Facebook, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Facebook masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vee senarai masalah biasa Facebook)
~Vee:"Problem With a Page" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Vee terhadap Facebook perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Facebook GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vee:I've sent many requests to have my account removed from disabled which was disabled because of a harassing stalker and I keep getting back we are sorry but you've reached an unsupported email for your problem for help go to the help page. I need my account back because it has pics of my deceased husband and grand children I don't get to see and their births! Any other advice?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Facebook. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Facebook?
~Vee:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vee:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Facebook untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vee:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Facebook lain?
~Vee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Facebook mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vee diambil dari Facebook masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.