Express Scripts: My child needs prevacid solutabs because she is...

Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mom of CP child dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~Mom of CP child

GetHuman:~Mom of CP child - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mom of CP child:Yup. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
~Mom of CP child:Saya menggunakan 800-206-4005 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Express Scripts tempat saya berada:Express Scripts Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mom of CP child senarai masalah biasa Express Scripts)
~Mom of CP child:"Place an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Mom of CP child terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mom of CP child:My child needs prevacid solutabs because she is tube fed. The insurance has suddenly deemed this a non-preferred medication and so a * month supply costs like $***. Express Scripts left a message that the medication was authorized. Upon further inquiry, I discovered that "authorized " doesn't mean "paid for"? It has prior authorization , but the payment will be $*** for * months. "Wha?" Thanks for getting our hopes up unnecessarily!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~Mom of CP child:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mom of CP child:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mom of CP child:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~Mom of CP child:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mom of CP child diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

Express Scripts

3.44 dari 5 bintang | 189 ulasan

Ulasan ~Mom of CP child Express Scripts

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Express Scripts, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Express Scripts dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!