Express Scripts: I was able to transfer my prescriptions from a...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CarolynM dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~CarolynM
GetHuman:~CarolynM - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CarolynM:Yes. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CarolynM senarai masalah biasa Express Scripts)
~CarolynM:"Sign up for service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CarolynM terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CarolynM:I was able to transfer my prescriptions from a previous Express Scripts account to a new one. Operator spoke native English and was very helpful and polite. She was able to locate my old and new accounts and make the change. Plus find balance and take credit card payment. Job well done.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~CarolynM:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CarolynM:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CarolynM:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~CarolynM:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CarolynM diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.