Express Scripts: Almost every transaction w* them is a problem...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-237645 dari November 5, 2017
Latar belakang kes GetHuman-237645
GetHuman:GetHuman-237645 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-237645:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-237645 senarai masalah biasa Express Scripts)
GetHuman-237645:"Over charge or strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-237645 terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-237645:Almost every transaction w* them is a problem. Either they send the wrong amount or charge the wrong price. Go ahead, try to get them to credit your acct. It seems no one has any authority to do anything except make annoying recorded calls to tell me they are processing my scripts. Customer svc. reps can't issue credits,it seems "supervisors" can't issue creditsand Pharmisists certainly can't issue credits. Then who? I am waiting over * months for a call from some who can help. This company's service makes me nervous. Very difficult company to deal with.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
GetHuman-237645:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-237645:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-237645:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
GetHuman-237645:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-237645 diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.