Express Scripts: I am insured by UPMC High which is the best pol...
Express Scripts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oknahs dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~oknahs
GetHuman:~oknahs - bolehkah anda memberitahu pelanggan Express Scripts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oknahs:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Express Scripts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Express Scripts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oknahs senarai masalah biasa Express Scripts)
~oknahs:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oknahs terhadap Express Scripts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Express Scripts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oknahs:I am insured by UPMC High which is the best policy they have and recently was billed from express scripts $*** which in **** cost $** per quarter. I asked them to itemize my drug invoice so I can see what they are charging me for each drug. They tell me it will take up to ** business days to get this to me by mail. They will not disclose charges on a email. Walmart drug prices that I would take without insurance is $** quarter. UPMC now has a $*** deductible for drug benefits which they didn't have in ****. If they don't want to itemize the costs I can only conclude this is because they are so much higher with insurance coverage then Walmart charges without coverage.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Express Scripts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Express Scripts?
~oknahs:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oknahs:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Express Scripts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oknahs:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Express Scripts lain?
~oknahs:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Express Scripts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oknahs diambil dari Express Scripts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.