Expedia: I Understand that peaople have to ther job but...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~justyna dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~justyna
GetHuman:~justyna - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~justyna:Yup. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~justyna senarai masalah biasa Expedia)
~justyna:"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~justyna terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~justyna:I Understand that peaople have to ther job but, when I Was trying toa ask what time my return ride was going to be he was going to be he was being very rude to me and I really did'nt appreciate at all.So in the future I will not book a floght with them at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~justyna:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~justyna:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~justyna:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~justyna:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~justyna diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.