Expedia: After making a change on the first leg of my tr...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Catherine A dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Catherine A
GetHuman:~Catherine A - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Catherine A:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Catherine A senarai masalah biasa Expedia)
~Catherine A:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Catherine A terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Catherine A:After making a change on the first leg of my trip, Expedia had mistakenly cancelled the second half, which made no sense because I had a round-trip ticket. I didn't find out until checking in for the second half which was the next day. After ** minutes and * transfers, they said they would consider a reimbursement if I filed a claim. So I had to buy another ticket at $****.** and had to wait another day to leave. Never book with Expedia. You have no recourse. Catherine A
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~Catherine A:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Catherine A:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Catherine A:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~Catherine A:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Catherine A diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.